Як поміняти MAC-адресу в WESTELECOM Одеса 2025: інструкція
Як поміняти MAC-адресу в WESTELECOM Одеса 2025: інструкція
Після зміни МАС адреси необхідно перезавантажити ваш новий пристрій (якщо це мережева карта — перезавантажити РС). Найчастіше достатньо вимкнути Роутер з розетки на 15 секунд і ввімкнути заново. Підключення буде відновлено протягом декількох хвилин.
Купили новий роутер, перейшли на GPON/XG-PON, переустановили Windows/macOS — і інтернет зник? 99% випадків — провайдер WESTELECOM "прив'язаний" до старого MAC-адреси.
Залиште номер — передзвонимо за 5 хвилин та відповімо на всі питання
Не панікуйте: у WESTELECOM зміна MAC-адреси безкоштовна та займає 2–5 хвилин через особистий кабінет або чат. Нижче — покрокова інструкція для Одеси та області + шаблони заявок, які працюють у 2025 році.
⚡ Немає інтернету після заміни роутера?
Залиште номер — переприв'яжемо MAC-адресу за 5 хвилин БЕЗКОШТОВНО!
Вже допомогли 847 абонентам цього тижня. Підключення від 0 грн + Wi-Fi 6 роутер у подарунок!
📞 (048) 750-22-22Коли потрібно змінювати MAC-адресу в WESTELECOM?
| Ситуація | Потрібно? | Спосіб | Час |
|---|---|---|---|
| Заміна роутера (Xiaomi, TP-Link, Keenetic) | Так | Клонування старого MAC | 1–2 хв |
| Перехід на GPON/XG-PON | Так | Заявка в ЛК (безкоштовно) | 2–5 хв |
| Новий комп'ютер/ноутбук | Так | Самостійно в ЛК | 3 хв |
| Переустановка Windows/macOS | Іноді | Автоматично або заявка | 1–10 хв |
| Підключення 1 Гбіт/с за 79 грн | Так | Монтажник зареєструє | Миттєво |
Як дізнатися MAC-адресу за 10 секунд
Windows 11/10
- Натисніть
Win + R→ введітьcmd→ Enter - Команда:
ipconfig /allабоgetmac - Шукайте Фізичний адрес (Physical Address) — це ваш MAC (наприклад, AA:BB:CC:11:22:33)
macOS Sonoma/Sequoia
Графічно: Системні налаштування → Мережа → Wi-Fi/Ethernet → "Деталі..." → Вкладка "Апаратне забезпечення" → MAC зверху.
Термінал: ifconfig en0 | grep ether (для Wi-Fi)
Роутер (Xiaomi, TP-Link, Huawei)
Зайдіть на 192.168.0.1 або 192.168.1.1 (логін: admin, пароль: admin) → Статус → WAN MAC — це адреса, яку бачить WESTELECOM.
3 способи повернути інтернет у WESTELECOM
Спосіб №1 — Клонування MAC (миттєво)
Ідеально, якщо старий роутер ще під рукою. WESTELECOM не помітить змін!
- Зайдіть у налаштування нового роутера (192.168.0.1)
- Інтернет → WAN → "Клонування MAC-адреси"
- Введіть старий MAC (з cmd або етикетки) → Зберегти
- Перезавантажте роутер — інтернет з'явиться за 1 хвилину!
Спосіб №2 — Зміна через особистий кабінет WESTELECOM (безкоштовно)
У WESTELECOM — найпростіший ЛК для зміни MAC!
- Увійдіть на my.westele.com.ua
- Перейдіть: "Устройства" → "Інтернет пристрої"
- Натисніть "Зміна MAC-адреси"
- Введіть новий MAC → Підтвердити
"Добрий день! Прошу переприв'язати послугу на новий MAC-адрес: AA:BB:CC:11:22:33. Договір № 123456, адреса: м. Одеса, вул. Дерибасівська, 10, кв. 5."
Спосіб №3 — Телефон техпідтримки
Дзвоніть: (048) 750-22-22 (цілодобово)
Час реакції: 2–5 хвилин.
💡 Хочете більше швидкості?
Підключіть тариф Безлімітний Гігабіт 1 Гбіт/с за 79 грн/міс
Акція до 31.12.2025 + Wi-Fi 6 роутер у подарунок. Працює без світла до 72 годин!
Підключити по акції →Висновок
У WESTELECOM 99% проблем з інтернетом після заміни роутера/GPON вирішуються за 5 хвилин: клонуйте MAC або змініть у ЛК. Збережіть цю статтю — актуально для Одеси та області у 2025–2026.
Автор: Команда WESTELECOM
Джерела: Офіційний сайт westelecom.ua, ЛК my.westele.com.ua, техпідтримка (048) 750-22-22.
Актуально на: 07.12.2025
Часті питання
Не знайшли відповідь на своє питання?
☎ Зателефонуйте нам: (048) 750-22-22Про автора
