⚡ Коротко: Хмарна АТС для бізнесу: багатоканальний номер, IVR, черги, запис розмов, статистика. Без обладнання, швидке підключення. Одеса та область.

Телефонія для бізнесу · Одеса та область

Віртуальна АТС для бізнесу в Одесі

Професійна телефонія для вашого бізнесу: міський багатоканальний номер, голосове меню, черги дзвінків, запис розмов і статистика — без обладнання і за кілька хвилин. Усе керується через особистий кабінет, з будь-якого пристрою.

Надійний місцевий оператор Одеси й області з власною телеком-інфраструктурою. Телефонія працює незалежно від офісного обладнання — команда на звʼязку звідусіль.

Що вирішує віртуальна АТС

  • Втрачені дзвінки в години пік — багатоканальність і черги знімають «зайнято».
  • Привʼязка телефонії до офісу — працюйте з будь-якої точки.
  • Немає контролю — запис розмов і статистика показують усе.
  • Дорого й довго підключати класичну АТС — тут без обладнання і швидко.
  • Складно масштабувати — додали співробітника в кабінеті, і все.

Можливості та вигоди

Міський багатоканальний номерОдин солідний номер, кілька дзвінків одночасно — жоден клієнт не почує «зайнято».
Внутрішні номери співробітниківКоманда на зв'язку з будь-якої точки, безкоштовні дзвінки всередині компанії.
Голосове меню (IVR)«Натисніть 1 — відділ продажу»: дзвінок одразу потрапляє куди треба.
Черги та розподіл дзвінківРівномірне навантаження на операторів, менше втрачених звернень.
Розклад роботиРізна поведінка в робочий і неробочий час, вихідні та свята.
Запис розмовКонтроль якості, вирішення спорів, навчання менеджерів.
Статистика і моніторингПрозорість: обсяг, вхідні/вихідні, тривалість, історія дзвінків.
Кабінет самообслуговуванняЗмінюйте налаштування самі, без заявок і очікування.
Інтеграція з CRMМенеджер бачить картку клієнта до підняття трубки, дзвонить одним кліком.
Швидке підключенняРобоча телефонія за короткий час, без монтажу обладнання.

Чому Westelecom

Надійність оператора

Власна телеком-інфраструктура і звʼязок, а не перепродаж чужого.

Автономність

Телефонія працює незалежно від офісного «заліза» — звʼязок звідусіль.

Локальний оператор Одеси

Підтримка поруч, розуміння місцевого бізнесу.

Без капітальних витрат

Не потрібно купувати сервери й станції.

Як підключити — 3 кроки

  1. Залишаєте заявку і укладаєте договір.
  2. Ми налаштовуємо вашу АТС: номер, співробітники, меню, розклад.
  3. Користуєтеся — приймаєте й здійснюєте дзвінки, керуєте всім у кабінеті.

Часті питання

Скільки коштує віртуальна АТС?

Вартість складається з абонплати за співробітника/номер і оплати вихідних дзвінків. Точний тариф розраховує відділ продажу під ваші потреби — залиште заявку для консультації.

Чи можна перенести свій номер?

Так, ви можете перенести до Westelecom власний міський номер або отримати новий багатоканальний номер.

Скільки дзвінків можна приймати одночасно?

Багатоканальний номер приймає декілька дзвінків одночасно — клієнти не чують «зайнято» в години пік.

Чи потрібне обладнання?

Ні. Віртуальна АТС працює у хмарі з будь-якого пристрою — телефон, комп'ютер, застосунок. Купувати сервери чи станції не потрібно.

Як швидко підключити?

Робоча телефонія налаштовується за короткий час після укладення договору — без візиту монтажників по обладнання.

Чи є запис розмов?

Так, усі розмови можна записувати для контролю якості, вирішення спорів і навчання менеджерів. Записи доступні в кабінеті.

Популярні сторінки

Домашній інтернетІнтернет для бізнесуЦифрове ТБТарифиSpeedtest
Що таке GPON? Технологія оптоволоконного інтернету
Telegram-бот для клієнтів
Баланс • Діагностика • Замовлення обладнання • Зв'язок з оператором — 24/7
Відкрити бот