БЕЗКОШТОВНА ПОСЛУГА
Заморожування акаунту
Їдете у відпустку або відрядження? Призупиніть договір безкоштовно на будь-який термін — від 1 тижня.
Заморозити// ПЕРЕВАГИ
Чому це зручно
Безкоштовно
Заморожування та активація — без комісій і прихованих платежів
Будь-який термін
Мінімум 1 тиждень, максимум — скільки потрібно. Без обмежень
Без лімітів
Заморожуйте необмежену кількість разів на рік
Швидке відновлення
Готові повернутися? Повідомте — і інтернет знову працює
// ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
3 прості кроки
1
Залиште заявку
Через будь-який канал: сайт, Telegram, дзвінок, чат або особистий кабінет
2
Договір призупинено
Оплата не нараховується. Оптична лінія зарезервована за вами
3
Відновлення
Повідомте коли готові — інтернет увімкнеться знову
// УМОВИ ВІДНОВЛЕННЯ
Вартість відновлення
Лінія та обладнання цілі
Безкоштовно
Якщо оптоволоконна лінія та обладнання не пошкоджені — підключення відновлюється без додаткових витрат.
Потрібен виїзд монтажника
399 грн виїзд
Якщо лінія пошкоджена і потрібне відновлення — виїзд монтажника 399 грн + оплата за 2 місяці вашого тарифу.
Важливо: Перед заморожуванням необхідно погасити заборгованість. Заморожування при наявності боргу неможливе.
Мінімальний термін: Заморожування можливе на термін від 1 тижня.
// КАНАЛИ ЗВ'ЯЗКУ
Як подати заявку
Заморозити акаунт
Залиште номер — ми передзвонимо і все оформимо
// FAQ
Часті запитання
-
Заморожування повністю безкоштовне. Жодних прихованих платежів.
-
Мінімальний термін заморожування — 1 тиждень. Максимальний термін не обмежений.
-
Необмежену кількість разів.
-
Ні. Необхідно спочатку погасити заборгованість.
-
Безкоштовно, якщо лінія та обладнання цілі. Якщо потрібен виїзд монтажника — 399 грн + оплата за 2 місяці тарифу.