БЕСПЛАТНАЯ УСЛУГА
Заморозка аккаунта
Уезжаете в отпуск или командировку? Приостановите договор бесплатно на любой срок — от 1 недели.
Заморозити// ПРЕИМУЩЕСТВА
Почему это удобно
Бесплатно
Заморозка и активация — без комиссий и скрытых платежей
Любой срок
Минимум 1 неделя, максимум — сколько нужно. Без ограничений
Без лимитов
Замораживайте неограниченное количество раз в год
Быстрое возобновление
Готовы вернуться? Сообщите — и интернет снова работает
// КАК ЭТО РАБОТАЕТ
3 простых шага
1
Оставьте заявку
Через любой канал: сайт, Telegram, звонок, чат или личный кабинет
2
Договор приостановлен
Оплата не начисляется. Оптическая линия зарезервирована за вами
3
Возобновление
Сообщите когда готовы — интернет включится снова
// УСЛОВИЯ ВОЗОБНОВЛЕНИЯ
Стоимость возобновления
Линия и оборудование целы
Бесплатно
Если оптоволоконная линия и оборудование не повреждены — подключение возобновляется без дополнительных затрат.
Нужен выезд монтажника
399 грн выезд
Если линия повреждена и требуется восстановление — выезд монтажника 399 грн + оплата за 2 месяца вашего тарифа.
Важно: Перед заморозкой необходимо погасить задолженность. Заморозка при наличии долга невозможна.
Минимальный срок: Заморозка возможна на срок от 1 недели.
// КАНАЛЫ СВЯЗИ
Как подать заявку
Заморозить аккаунт
Оставьте номер — мы перезвоним и всё оформим
// FAQ
Часто задаваемые вопросы
-
Заморозка полностью бесплатна. Никаких скрытых платежей.
-
Минимальный срок заморозки — 1 неделя. Максимальный срок не ограничен.
-
Неограниченное количество раз.
-
Нет. Необходимо сначала погасить задолженность.
-
Бесплатно, если линия и оборудование целы. Если нужен выезд монтажника — 399 грн + оплата за 2 месяца тарифа.