Стаття «IP-телефонія — перша точка контакту з клієнтом» в журналі «Airport».
Це видання розповсюджується безкоштовно в Одеському аеропорту, ресторанах, торгових і розважальних центрах, бутиках, автосалонах, готелях, спортивних центрах. У статті розкрито поняття IP-телефонії, а також її роль у розвитку бізнесу, підвищенні ефективності управління бізнесом і збільшенні кількості продажів.